编者按：

清明元金2024年度工作会议上，
，总裁孙瑞文指出
，，，公司全年任务圆满完成，，，经营业绩刷新纪录，
，，“四件大事”达成既定目标，
，，“三步走”迈出重要步伐，，公司成长为全球最大钴生产商、、
、接近世界前十大铜生产商
。。

上述成绩背后，，，
，离不开全球每个洛钼人的贡献
，，，，尤其是奋战在矿山一线的洛钼人。。。
。从本期开始
，，，，我们将陆续刊登对“感动洛钼人物”获得者的约访
，
，，，从他们的视角，，
，看到洛钼人的辛勤付出、、、、坚守奉献和守正创新。。

这是第三期，，，，受约访者为洛钼TFM人力资源经理Ivan Kalonda。
。

2024年度工作会议颁奖词：

你发起一项项推陈出新的人才管理计划
，，，
，确保能者重权，，功者厚禄，
，，忠者有所依
。。

你守护近两万名员工的人力资源宝库，
，孜孜寻求将每一个岗位点化成金，
，殚精竭虑让每一个人的潜能得到绽放，，躬体力行令中刚方团队每一位同袍心脉相连。。。。这就是清明元金TFM的人力资源经理Ivan Kalonda
。。
。
。

Ivan先生有一双深遂的眼睛。。。他镜片后的目光安静而敏锐。。

“看”这个动作构成了他职业生涯中的一个关键要素
。。在被问到职业生涯中有什么令他铭记的时刻之时，，，他就讲述了一个关于一位人才被“看到”的故事：

2019年，，，TFM迎来了一位新的中国CEO周俊。。。每天早上，，他穿过走廊去办公室，，，，向擦肩而过的中刚方员工颔首致意。。

几个月后，
，，他将一位刚果青年叫到CEO办公室：“我听说了很多关于你的事
，，
，你工作得很出色，，让我印象深刻
。
。我会继续留意你的。。”

青年回答说：“好的，
，我会始终如一地做好我的工作。。”

2022年
，，他被提拔为TFM人力资源经理。。。获得任命通知的那一天，，
，，CEO问他
：“你还记得2019年的那次谈话吗
？？？从那一刻起，，我持续观察着你的表现
。
。
。。”

故事里的这位青年就是Ivan。。他将这个小故事总结为一条经验：“永远做好你的工作
，
，，因为总有人最终会看到你的闪光之处。
。”

如今，，
，“看”这个动作已经成为Ivan的一项职业本能，，，他总是在默默观察并思考所见的一切。。。也许
，，，这是因为一位人力资源经理最重要的特质之一，，就是慧眼识珠，，，去看到每一个人的潜能
。。。。

比如，，为了表彰优秀海外员工，，，清明元金集团为2023年度的杰出海外先进员工组织了一次中国之旅。。。Ivan就是其中之一。。。通过仔细观察中国同事如何握筷，，在来到中国的第二天，
，，他就已经可以灵活地使用筷子，，
，在满桌中式佳肴间运箸如飞
。。

“我可没有在来中国之前偷偷练习过用筷子哦，，，
，“Ivan笑眯眯地解释
，，，，”来中国的第一晚，，，我们和中国同事一起吃了晚餐，，席间我一直在默默观察中国人是如何使用筷子的。。晚餐吃完，，，，我也就无师自通了如何用筷子啦。。。”

孜孜寻求将每一个岗位点化成金

Ivan的日常工作需要他及时处理来自不同群体的不同诉求和情绪，
，，确保每一个人都被看到。
。

每个清晨，，他打开井井有条的日程表
，，，
，以一次对过往行动的反思回顾来开启每一个新的工作日。。。然后，，电子邮件、、一摞摞待签署的文件、、
、、希望与他面谈的职工、、、前来汇报工作的下属，，，会带着不同的诉求来到他的面前
。。他的日程如此繁忙，，，，以至于他经常是最后一个离开办公大楼的人。。。。

自Ivan于自由港时代加入TFM以来，
，，他观察到员工的职业发展存在问题。。。一些员工多年固定在同一个岗位上，，，，缺乏晋升通道。
。。。年轻的Ivan把这个情况看在眼里，，当时他还不是手握大权的人力资源经理，，，但是他暗暗对自己发誓：“有朝一日
，，，我们一定要解决这个问题。。”

Ivan被提拔为人力资源经理后
，
，他就着手定制TFM员工年度职业晋升计划，
，与员工和工会讨论并获得了管理层的支持。。。最终
，，保证每个部门至少每年有5%的顶尖员工能获得晋升（2023年比例达10%）
。。这一创新举措使300多名员工在一年内获得了职业晋升，，极大地鼓舞了员工们在工作中追求卓越
。。

殚精竭虑让每一个人的潜能得到绽放

Ivan担任人力资源经理以来面临的一大挑战，，就是需要在TFM暂停出口期间安抚员工的情绪，，，，看到他们的紧张与不安。。。Ivan与作为员工代表的工会保持着积极对话，，
，
，维持社会安定和业务的连续性。。。
。在那段艰难的时光里，，，
，Ivan始终陪伴着全体员工，，
，组织工会与政府的对话，，，甚至度过了好几个不眠之夜
。。。。

Ivan还负责管理TFM的培训事务，
，
，其中就包括TFM向社会开放的青年实习生计划。
。在自由港时代
，，TFM每年只接收32名实习生。。。。而当地就业岗位稀缺，，，32个实习名额对于庞大的青年群体而言只是杯水车薪。
。那时，，，，Ivan看到了年轻人们渴求机遇的眼睛，，并铭记在心
。
。。

成为人力资源经理之后，，，，在TFM管理层的支持下，
，
，，Ivan将实习名额从32个增加到了221个。
。
。。在给予年轻人历练机会的同时
，
，这个实习项目增强了TFM的社会影响力，，，促进了TFM与各个大学的合作关系
，，向外界展示了TFM为刚果青年的未来而投资的决心
。。。

躬体力行令中刚方团队每一位同袍心脉相连

Ivan于2007年加入TFM，，
，凭借一口流利的英文成为技术协调员
。。
。得益于TFM提供的奖学金，，，Ivan远赴海外进修深造，，，于美国剑桥学院（Cambridge College）接受培训，，，
，还从南非大学（UNISA）远程攻读了MBA硕士学位。。。。学成归来之后，，
，
，Ivan于2013年被提拔为培训经理，，
，从此进入人力资源领域
。。

扳指一算，，，Ivan已经在TFM工作了十七载春秋。
。。对他而言，，TFM是一所学校，，他从中习得了有关管理和多元文化的一切。。。。

从2007年到2015年，
，，
，Ivan与美国人一起工作
，，，从2016年到2024年
，，Ivan又同中国人一起并肩作战。。。
。他在TFM先后领略了西方文化和东方文化。。。“融汇中西”的Ivan打趣道：“现在
，，，可以说我是一个完整的人了。。”  

在Ivan看来，
，，促进来自不同文化背景的团队彼此融合的一大关键因素，，，，是文化智商（cultural intelligence，，，，CQ）
，，，即和来自异文化的人们有效互动的能力，，，，它能帮助人们了解彼此文化的价值。。
。

为了提升大家的文化智商，，，，TFM人力资源部联合各部门，，推出了语言课
、、、体育锦标赛和文化晚会等文化融合措施
。。比如，，，，在TFM的足球锦标赛上，，一支球队里，，，守门员可能是中国人
，，，后卫可能是刚果人，，，
，前锋则是赞比亚人，，这些来自不同国度的人们为了同一个目标在绿茵场上奔驰拼搏，，正是TFM大家庭的一个小小缩影。。。

中国之行的所见所闻

除了在人力资源工作中“看”人之外，
，，Ivan喜欢在业余时间看书。
。。。无论走到哪里，
，他的包里总是有一本书。。。甚至在本次中国之行途中，
，，，在从上海开往北京的高铁上，，，
，他都捧着一部关于领导力的专著细细研读。。。

这次由洛钼集团组织的海外先进中国之行有六个方面深深打动了Ivan：首先是中国同事和广大群众的热情好客。。。其次是中国朝气蓬勃的经济腾飞。。第三是他在中国的亲身见闻让他明白
，，，许多海外媒体对中国的诽谤纯属子虚乌有。。第四是中国深厚的文化底蕴。。
。。第五是中国人民对自身历史传统的珍视
。。。

最后一方面的感触
，
，，则来自集团为本次中国之行安排的最后一站——“跨越两千年
，，
，纵横十万里”的巍峨长城
。。

巨龙般穿行在神州大地之上的长城
，，，，给Ivan留下了极为深刻的印象
。。

他认为，，，，万里长城可以说是中国古老精神的一个具现化的总结。。。“数不清将帅吏卒
，，黎庶百工
，
，，费尽移山心力”，，
，每一块城墙砖里都凝结着中华民族的决心
、
、毅力和爱国热情。
。。。对于时刻心系工作的Ivan来说，，中国的万里长城还是一本关于管理学的启示录
：要取得如此壮美的成就，，，离不开坚定的领导力、
、、
、团队的同心协力与管理层的远见卓识
。。
。

“当然啦，，，”Ivan幽默地补充道，
，“我要额外再加上第七点感触：中国菜实在是太好吃啦。。。。”